1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Warna Warni Bahagia sebagai pengelola website KIMOMBY mengelola informasi yang berkaitan dengan pengunjung website https://kimomby.com/. Dokumen ini disusun untuk memberi kejelasan mengenai jenis informasi yang dapat diproses, tujuan pemrosesan, penggunaan cookie dan teknologi serupa, serta hak pengunjung sehubungan dengan penggunaan website.
KIMOMBY pada saat ini berfungsi sebagai website profil bisnis dan informasi pameran/expo. Website ini tidak menyediakan akun pengguna, area member, maupun fasilitas unggah konten oleh pengunjung. Pembelian tiket atau proses transaksi yang dilakukan pengunjung dapat diarahkan ke platform pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada Loket.com, yang memiliki kebijakan privasi dan ketentuan sendiri.
2. Identitas Pengelola Data
- Nama badan usaha: PT Warna Warni Bahagia
- Brand / website: KIMOMBY – https://kimomby.com/
- Alamat: Jl. H. Raya No.166 Lt 2, RT.3/RW.1, Melawai, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160
- Email: [email protected]
- Telepon/WhatsApp: 0811988874
- Negara hukum: Indonesia
3. Ruang Lingkup Kebijakan
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh aktivitas pengunjung saat mengakses, menelusuri, membaca informasi, atau berinteraksi secara pasif dengan website KIMOMBY. Kebijakan ini tidak secara otomatis berlaku terhadap website, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang ditautkan dari website KIMOMBY.
Apabila pengunjung berpindah ke platform pihak ketiga untuk pendaftaran, pemesanan tiket, atau layanan lain, maka pengelolaan data pribadi pengunjung di platform tersebut akan tunduk pada kebijakan milik pihak ketiga yang bersangkutan.
4. Jenis Informasi yang Dapat Diproses
A. Informasi teknis dan penggunaan
Saat pengunjung mengakses website, sistem dapat secara otomatis memproses informasi teknis tertentu melalui cookie, tag, pixel, log server, atau teknologi serupa. Informasi tersebut dapat mencakup alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu akses, durasi kunjungan, sumber rujukan, serta interaksi umum pengunjung di website.
B. Informasi yang diberikan secara sukarela
Pada prinsipnya, website KIMOMBY tidak memiliki formulir pendaftaran internal, akun pengguna, atau area member. Namun, apabila pengunjung secara sukarela menghubungi KIMOMBY melalui email, WhatsApp, atau saluran komunikasi lain yang dicantumkan pada website, maka informasi yang pengunjung kirimkan secara mandiri, seperti nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, atau isi pesan, dapat diterima dan diproses untuk keperluan tindak lanjut komunikasi.
C. Data yang diproses pihak ketiga
Untuk kebutuhan tertentu, seperti pendaftaran atau pembelian tiket event, pengunjung dapat diarahkan ke platform pihak ketiga seperti Loket.com. Dalam kondisi tersebut, data pribadi yang dimasukkan pengunjung akan diproses langsung oleh pihak ketiga tersebut dan bukan oleh website KIMOMBY, kecuali sejauh data tersebut secara terpisah dibagikan oleh pengunjung kepada KIMOMBY melalui kanal komunikasi resmi.
5. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang diproses melalui website dapat digunakan untuk kepentingan operasional, analitik, pengembangan layanan, keamanan, dan komunikasi yang relevan dengan fungsi website KIMOMBY sebagai profil bisnis pameran/expo.
- menyediakan, menampilkan, dan memelihara website beserta kontennya;
- memahami performa website, perilaku pengunjung, dan efektivitas promosi digital;
- melakukan evaluasi kampanye pemasaran melalui Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads, dan tools terkait;
- meningkatkan pengalaman pengguna, struktur informasi, dan kualitas konten website;
- menjaga keamanan website serta mendeteksi aktivitas tidak sah, penyalahgunaan, atau gangguan teknis;
- menanggapi pertanyaan, permintaan informasi, atau komunikasi yang dikirimkan pengunjung melalui email atau WhatsApp.
6. Dasar Pemrosesan dan Prinsip Umum
Sepanjang diperbolehkan berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia, pemrosesan informasi dilakukan berdasarkan kepentingan yang sah untuk menjalankan website, persetujuan pengunjung untuk penggunaan cookie non-esensial, serta kebutuhan administratif yang wajar untuk menanggapi komunikasi atau menjaga keamanan sistem.
KIMOMBY berupaya menerapkan prinsip pembatasan tujuan, relevansi data, dan penggunaan seperlunya sesuai dengan fungsi website yang saat ini bersifat informatif.
8. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Pada saat dokumen ini disusun, KIMOMBY tidak secara aktif menjual, menyewakan, atau membagikan data pengunjung kepada sponsor, vendor, mitra, atau pihak ketiga lain untuk kepentingan komersial independen.
Meski demikian, informasi teknis tertentu dapat diproses oleh penyedia layanan teknologi yang membantu operasional website, seperti penyedia hosting, layanan analitik, layanan iklan digital, atau penyedia keamanan sistem, sepanjang diperlukan untuk fungsi website dan sesuai konfigurasi teknis yang digunakan.
Apabila pengunjung berpindah ke website pihak ketiga, termasuk platform penjualan tiket, maka interaksi dan pemrosesan data di platform tersebut berada di luar kendali KIMOMBY.
9. Penyimpanan dan Keamanan Informasi
KIMOMBY berupaya menerapkan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun demikian, tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.
Informasi akan disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasional yang sah, kebutuhan administratif, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau pembelaan hak KIMOMBY apabila diperlukan.
10. Hak Pengunjung
Sepanjang diakui atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku, pengunjung dapat menghubungi KIMOMBY untuk meminta informasi umum mengenai pengelolaan data, meminta koreksi atas informasi yang secara sukarela telah dikirimkan kepada KIMOMBY, atau menyampaikan keberatan tertentu terkait penggunaan data yang tunduk pada persetujuan.
Untuk cookie non-esensial, pengunjung dapat mengatur preferensi melalui banner/pengaturan cookie yang tersedia apabila diimplementasikan, atau melalui pengaturan browser masing-masing.
11. Tautan ke Pihak Ketiga
Website KIMOMBY dapat memuat tautan menuju situs pihak ketiga. KIMOMBY tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, isi, maupun layanan yang dioperasikan oleh pihak ketiga tersebut. Pengunjung disarankan membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum memberikan data pribadi.
12. Anak di Bawah Umur
Website KIMOMBY ditujukan terutama untuk orang tua, calon orang tua, keluarga, dan pihak yang berkepentingan terhadap pameran. Website ini tidak dirancang untuk secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak melalui formulir internal website.
13. Perubahan Kebijakan Privasi
KIMOMBY berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan layanan, praktik teknologi, kebutuhan operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan di website dan berlaku sejak tanggal pembaruan dipublikasikan.
14. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, pengunjung dapat menghubungi:
- PT Warna Warni Bahagia
- Jl. H. Raya No.166 Lt 2, RT.3/RW.1, Melawai, Kec. Kby. Baru, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12160
- [email protected]
- 0811988874